Quý khách có thể liên hệ qua Hotline 0903.059.706 để được tư vấn và hỗ trợ.

Thời gian lắp đặt mạng cáp quang FPT là từ 24 đến 48 giờ, nếu không lắp được nhân viên sẽ thông báo cho khách hàng biết ngay tình trạng. Khách hàng sẽ nhận lại 100% số tiền đã đóng cho công ty.

Thực tế không phải lúc nào tốc độ down/up cũng maximum. Mà còn tùy vào thời điểm, server, thiết bị kiểm tra, thông thường đạt khoảng 70-90%.

Lời khuyên: Để đảm bảo kết quả kiểm tra được chính xác nhất, quý khách nên ngắt kết nối tất cả các thiết bị đang kết nối với đường truyền của mình. Thao tác này giúp hạn chế tối đa việc các thiết bị đang hút băng thông. Ngoài ra, quý khách cũng nên chọn thời điểm có ít người tải file để tránh việc máy chủ quá tải..

FPT Telecom đang cung cấp sản phẩm dịch vụ chính như: Internet wifi FPT, truyền hình FPT và FPT camera Cloud.

Tất nhiên là được, Truyền hình FPT hỗ trợ những chiếc tivi thường thành Smart tivi nhờ thông qua đầu thu FPT Play.

Khách hàng có thể kiểm tra tốc độ đường truyền internet FPT bằng cách truy cập vào website Speedtest.net:

Bước 1: Sử dụng PC/ Laptop, truy cập vào trang web Speedtest.net

Bước 2: Chọn nút GO.

Bước 3: Khách hàng chờ trong khoảng 30 giây, để thấy ngay tốc độ Internet đang sử dụng của mình.

Lưu ý: Để kết quả kiểm tra được chính xác nhất, quý khách nên ngắt kết nối tất cả các thiết bị. Việc này giúp hạn chế tối đa việc các thiết bị đó chiếm dụng băng thông.

Nếu không có Laptop/ PC, Khách hàng có thể sử dụng ứng dụng Speedtest (tải ứng dụng trên CH Play hoặc App Store) để kiểm tra. Khi bắt đầu kiểm tra, Quý khách vui lòng để điện thoại và modem wifi gần nhau để tránh suy hao khoảng cách hoặc vật cản..

– Chuẩn bị chứng minh nhân dân bản gốc để chụp hình*

– Chuẩn bị thêm sổ hộ khẩu hoặc giấy tờ điện nước (nếu có)

– 01 bản giấy phép đăng ký kinh doanh

– Hoặc giấy quyết định thành lập doanh nghiệp của nhà nước.